Não está satisfeito com seu pedido? Quer solicitar a troca?
• O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias úteis contando a partir da data de recebimento do pedido.
Como solicitar?
• Para solicitar a troca, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp: (11) 94892-0871 ou através do nosso e-mail: [email protected].
• Importante informar qual peça deseja trocar (se no pedido houver mais de uma) e o motivo da troca.
• As respostas ocorrem de segunda a sabado, em horário comercial, das 10:00 às 18:00, exceto feriados.
Condições do produto para troca
Se a peça for trocada por motivo de avaria ou danos a devolução/frete é por nossa conta!
Se for por não servir/ou não gostou a devolução é por sua conta (podendo haver conversa e acordo). Se não for escolhido nenhuma peça para a troca, o valor ficará como crédito na loja para ser usado nas próximas compras.
